Phản ánh, kiến nghị
Tình trạng xe buýt Phương Trang tuyến số 04 đi từ Bến xe phía Nam - Phong Điền và ngược lại thu phí không đúng giá công bố.
Cụ thể đoạn đường từ trạm xe buýt bệnh viện Trung ương Huế (số 16 Lê Lợi) ra trạm xe buýt ngã tư Hoà Mỹ là 28km với giá cước công bố cho chặng từ 20km-30km là 15.000vnd; tuy nhiên nhà xe thường xuyên thu phí của người dân với giá 20.000vnd. Phản ánh qua số điện thoại 0911994426 đường dây nóng của nhà xe thì bị từ chối thu đúng cước với lý do chặng xe trên 30km và được xác nhận của Sở Giao thông vận tải Thừa Thiên Huế, người dân yêu cầu cung cấp cự ly các trạm đón có xác nhận của Sở Giao Thông vận tải thì bị từ chối. Tuy nhiên, qua đo kiểm thực tế số km khi ngồi trên xe buýt chỉ là 28km, đo kiểm trên google map và xe máy chạy thực tế là gần 29km.
1/5
1
2
3
4
5
Lượt xem: 1116
Ngày gửi: 21:44 05/07/2021
Hạn xử lý: 15/07/2021
Kết quả xử lý
Sở Giao thông Vận tải

Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Sở Giao thông vận tải tỉnh Thừa Thiên Huế xin thông báo kết quả xử lý như sau:

Sở Giao thông vận tải tỉnh Thừa Thiên Huế đã yêu cầu Chi nhánh Huế - Công ty cổ phần xe khách Phương Trang FUTA BUS LINES trả lời phản ảnh, kiến nghị của Ông/Bà. Đến nay, Sở Giao thông vận tải đã nhận được giải trình cụ thể như văn bản và các tài liệu ngày 10/7/2021 của Chi nhánh Huế - Công ty cổ phần xe khách Phương Trang FUTA BUS LINES. (Chi tiết ở các File đính kèm).

Sở Giao thông vận tải chân thành cảm ơn phản ánh của quý vị và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.

1/4
1
2
3
4
Ngày xử lý: 17:40 30/07/2021
Kết quả xử lý đã được đánh giá?
Tương tác
CDTC (8) - 20:45 02/08/2021
Xe ô tô mà cứ trùm mền đậy bạt khoảng 1 tháng là cân sắt vụn được rồi đó ! CDTC2 à !
CDTC (2) - 23:29 03/08/2021
Không thích đi xe bus thì qua taxi mà đi.
CDTC (8) - 18:30 04/08/2021
Với tư cách là 1 công dân chân chính ! Tôi đề nghị Huế-S xem lại những phản hồi của CDTC2 rồi hãy kiểm duyệt !
CDTC (8) - 18:34 04/08/2021
Vì tư tưởng của CDTC 2 luôn có xu hướng thách thức cộng đồng !
Sở Giao thông Vận tải - 09:42 12/08/2021
Chúng tôi xin thông tin thêm về vấn đề này như sau: 1. Về cự ly vận chuyển (Km) và đơn giá cước (đồng) của dịch vụ xe buýt Chi nhánh Huế - Công ty cổ phần xe khách Phương Trang FUTA BUS LINES được thực hiện trên cơ sở đấu thầu công khai và đã được các cơ quan chức năng thẩm định, trình UBND tỉnh Thừa Thiên Huế phê duyệt để thực hiện. 2. Về phương pháp tính cự ly của quý vị được ước lượng trên phần mềm miễn phí của Google giành cho phương thức di chuyển là xe đạp (Xem lại hình ảnh của quý vị phản ảnh), nên sẽ không trùng khớp với phương pháp xác định cự ly thực tế trên thực địa giành cho xe Ô tô. 3. Theo quy định về Tên địa danh và khoảng cách ghi trên cột kilômét trên thực địa tại Khoản 70.2, Điều 70 của Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia QCVN 41:2019/BGTVT ban hành theo Thông tư số 54/2019/TT-BGTVT ngày 31 tháng 12 năm 2019 của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải như sau: “70.2. Khoảng cách ghi kèm theo tên địa danh là chiều dài từ cột kilômét đến vị trí trung tâm địa danh mang tên địa phương đó, lấy số chẵn đến km.” Như vậy trong trường hợp số lẻ nhỏ hơn 01 Km, thì khi tính cự ly sẽ được làm tròn đến km. Mong quý vị sẽ thỏa mãn với những lý giải trên đây./.
CDTC (3) - 07:50 22/08/2021
Sở đã trả lời thì tôi cũng hồi đáp: 1. căn cứ cự ly Futa bus công bố ( xem ảnh Futa trả lời sở đính kèm trong bài) là 29,35km làm tròn 30km. 2. căn cứ công bố giá: >30km mới được thu giá cước 20.000vnd Vậy Sở thấy futa bus thu đúng hay sai?
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Thống kê kết quả xử lý
Thống kê mức độ hài lòng
Đơn vị xử lý trễ hạn
Công an tỉnh (102)
Phòng Cảnh sát Giao thông (46)
Công an Thành phố Huế (16)
(12)
FPT Thừa Thiên Huế (6)
Công an huyện Quảng Điền (4)
Tỷ lệ không hài lòng
Phòng Tài chính Kế hoạch thành phố Huế (100%)
Phòng Văn hóa và Thông tin huyện Phú Vang (100%)
Xã Hương Bình (100%)
Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Phong Điền (100%)
Trung tâm Phát triển quỹ đất huyện Phú Vang (100%)
(100%)
Phản ánh tiêu biểu
Kính gửi: - Trung tâm điều hành đô thị thông minh Hue-S - Công an Phường...
20:53 21/05/2023
Kính đề nghị cơ quan chức năng xử lý hành vi buôn bán động vật hoang dã,...
10:30 26/04/2023
Chủ nhân trang facebook này có dấu hiệu săn bắt động vật hoang dã để thịt,...
08:34 18/04/2023
Phát hiện nuôi nhốt động vật hoang dã tại nhà, cậu bé là con chủ quán đang...
19:19 13/04/2023
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Vào lúc 10g25 phút ngày 3/6/2023, tại khu vực gần cầu Diên Trường, phường...
10:37 03/06/2023
Cây xanh vươn ra sắp đến gần nửa mặt đường, mỗi khi xe lớn chạy qua có...
09:34 03/06/2023
Phản ánh xe ô tô biển kiểm soát 75A31168 đỗ ngược chiều. Vào lúc 9h00...
09:20 03/06/2023
Dân hỏi cơ quan chức năng trả lời
Giải trình ý kiến cử tri
Lấy ý kiến dự thảo văn bản pháp luật
Thống kê truy cập
Tổng truy cập: 27307369
Đang truy cập: 9720
Zalo: 0941260505