Thời gian qua xe buýt Phương Trang thực hiện tốt về giờ xuất bến theo lịch xe chạy đã công bố trên Hue-S. Nhưng những tháng gần đây lịch chạy xe buýt của Phương Trang xuất bến không đúng thời gian đã công bố trên Hue-S. Chính vì vậy mỗi lần tôi cần đi lại bằng xe buýt thì phải gọi đến đường dây nóng của xe buýt Phương Trang là số 0911994426 mới được lịch xe xuất bến.
Cụ thể lúc 5h45 ngày 14/7/2021 tôi đến bến xe Phía Nam để đón xe đi Phong Điền nhưng chờ mãi không thấy xe xuất bến đành gọi qua số 0911994426 để hỏi thông tin xe xuất bến thì được biết xe xuất bến sẽ là 6h20 (theo lịch xuất bến tại Hue-S là 5h45).
Nên tôi đề nghị thay đổi lịch trìch thời gian xuất bến của xe buýt Phương Trang trên Hue-S để người dân biết khỏi mất thời gian chờ đợi. Cụ thể là tuyến bến xe Phía Nam - Phong Điền. Xin cảm ơn và trân trọng