Kính chào Ông/Bà.
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Cảng Hàng không Quốc tế Phú Bài đã kiểm tra và trả lời như sau:
Lời đầu tiên, Cảng Hàng không Quốc tế Phú Bài xin chân thành cám ơn sự đóng góp quý báu của quý Ông/Bà trong việc đồng hành cùng với Cảng nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh của sân bay quốc tế Phú Bài nói riêng và tỉnh Thừa Thiên Huế nói chung.
Tháng 11/2021, Cảng Hàng không Quốc tế Phú Bài mở cửa trở lại sau nhiều tháng đóng cửa vì dịch Covid-19 và đảm bảo theo Quy định của Bộ Giao thông Vận tải về "Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát dịch Covid-19". Trên cơ sở đó, Ban giám đốc Cảng đã làm việc với Sở Giao thông Vận tải tỉnh Thừa Thiên Huế về việc mở lại tuyến xe buýt từ Sân bay quốc tế Phú Bài về Trung tâm thành phố và ngược lại.
Mặc dù đã cố gắng nổ lực để sớm đưa dịch vụ xe buýt vào hoạt động, nhưng đến nay Cảng Hàng không Quốc tế Phú Bài đang đợi Sở Giao thông Vận tải tỉnh Thừa Thiên Huế chấp thuận phê duyệt và cấp phép theo Quyết định số 2056/QĐ-BGTVT ngày 21/9/2018 và Quyết định số 1793/QĐ-BGTVT ngày 14/10/2021 theo đúng quy định của pháp luật.
Trong lúc chờ đợi sự chấp thuận của Cơ quan quản lý nhà nước về việc phê duyệt và cấp phép hoạt động tuyến xe buýt từ sân bay quốc tế Phú Bài đến Trung tâm thành phố Huế và ngược lại, Cảng Hàng không Quốc tế Phú Bài xin lỗi quý khách và mong quý khách thông cảm vì sự bất tiện này.
Cảng Hàng không Quốc tế Phú Bài chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.