Kính gửi: Quý Ông/Bà

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Ban quản lý Bến xe thuyền Thành phố Huế kiểm tra và trả lời như sau:

- Ban quản lý Bến xe thuyền Thành phố Huế được UBND Thành phố Huế giao tổ chức, thực hiện công tác quản lý, thu phí và hướng dẫn sắp xếp phương tiện ô tô có nhu cầu đậu đỗ tại đường Đội Cung theo Công văn số 2144/UBND-TC ngày 24/8/2015 của UBND thành phố Huế về việc tổ chức quản lý, thu phí đậu, đỗ xe ô tô tại đường Đội Cung.

- Tại khu vực này đã được các ban ngành kẻ vẽ và cắm biển báo hướng dẫn phương tiện ô tô đậu, đỗ có thu phí. Mức thu thực hiện theo quyết định hiện hành của UBND Tỉnh Thừa Thiên Huế đã được niêm yết công khai tại khu vực đường Đội Cung.

Các cá nhân, tổ chức có nhu cầu đậu đỗ phương tiện tại khu vực này nhằm mục đích sinh hoạt, đi lại, sản xuất, kinh doanh và các mục đích khác đều phải có trách nhiệm nộp tiền đậu, đỗ theo quy định hiện hành.

Biên lai hóa đơn thu tiền xe đậu đỗ được in trực tiếp cho khách hàng, thực hiện theo theo Thông tư 78/2021/TT-BTC ngày 17/9/2021 của Bộ Tài chính.

- Đối với nhân viên nữ quý Ông/Bà phản ánh đúng là nhân viên của Ban quản lý Bến xe thuyền Thành phố Huế. Trong ca trực ngày 22/10/2022 tại khu vực đường Đội Cung nhân viên Lê Viết Được phụ trách chính nên trên máy in hóa đơn thu tiền xe ô tô đậu đỗ mang tên Lê Viết Được, trong ca trực có sự phối hợp lẫn nhau giữa các nhân viên với nhau.

- Ban quản lý bến xe thuyền Thành phố Huế tiếp thu những ý kiến đóng góp của quý Ông/Bà, tiếp tục kiểm tra chấn chỉnh công tác quản lý, tổ chức thực hiện của nhân viên được giao nhiệm vụ tại khu vực đường Đội Cung nhằm phục vụ quý khách hàng ngày càng tốt hơn.

Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và rất mong tiếp tục nhận được các phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.