Phản ánh, kiến nghị
Quán Tài Phú 2-4 Điện Biên Phủ chặt chém giá lên so với giá niêm yết trên website Foody
Vào ngày 22/3/2022, tôi có dắt một đoàn khách gồm 5 người lớn và 1 em bé và ăn uống bao gồm 3 đĩa nem nướng (30 cây), một đĩa heo quay, một cái bánh khoái, và 2 lon pepsi, lúc ăn xong thanh toán thì nhân viên chỉ báo giá miệng và tôi đã yêu cầu hoá đơn, lúc đấy nhân viên báo không có hoá đơn bán hàng, tôi lại chỉ ngay trên bàn có 1 tập hoá đơn bán hàng thì khi đó nhân viên mới bắt đầu lấm lét và tỏ ra thái độ khó chịu, vì là dắt khách nên tôi cũng thanh toán nhanh để còn đưa khách đi địa điểm khác cho kịp lịch trình. Về nhà tôi có lên để xem giá thì có chênh lệch rất nhiều, như sau:
- Nem lụi: niêm yết 100.000đ thì thành 130.000đ
- Bánh khoái: niêm yết 50.000đ thì thành 60.000đ
- Heo quay bánh ướt: 50.000đ thành 90.000đ
- Pepsi: 10.000đ thành 12.000đ
Vào ngày đó, tại quán không có bảng niêm yết giá. Menu của quán cũng chỉ ghi món ăn mà không có giá kèm theo. Tôi kiến nghị xem xét lại giá tại quán vì đang dịch bệnh mới qua thì tỉnh ta mới bắt đầu lại thúc đẩy du lịch mà các quán ăn du lịch tranh thủ chặt chém và giá cả không minh bạch như thế này thì sẽ làm xấu hình ảnh du lịch tại Huế.
1/2
1
2
Lượt xem: 208
Ngày gửi: 15:48 24/03/2022
Hạn xử lý: 04/04/2022
Kết quả xử lý
Cục Quản lý thị trường

Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Cục Quản lý thị trường tỉnh Thừa Thiên Huế đã chỉ đạo Đội Quản lý thị trường số 2 (quản lý địa bàn thành phố Huế) thẩm tra, xác minh thông tin, kiểm tra, xử lý vi phạm. Kết quả như sau:

- Quán Tài Phú (địa chỉ 02 Điện Biên Phủ, Thành phố Huế) do bà N.T.M làm chủ, hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh do Phòng Tài chính Kế hoạch thành phố Huế cấp ngày 03 tháng 12 năm 2007, kinh doanh dịch vụ ăn uống giải khát.

- Theo trình bày của bà N.T.M thì bảng giá niêm yết trên Website Foody (cung cấp theo phản ánh của công dân) được đăng từ năm 2018. Kể từ năm 2021 đến nay, bà bán theo bảng giá niêm yết tại quán.

Tại thời điểm thẩm tra, xác minh, quán Tài Phú có bảng niêm yết giá và bảng thực đơn các món ăn. Qua xem xét, đối chiếu hóa đơn bán hàng và bảng niêm yết giá tại quán thì bà  N.T.M có niêm yết giá bán và bán đúng giá niêm yết, không có hành vi không niêm yết giá và bán cao hơn giá niêm yết.

Đội Quản lý thị trường số 2 đã yêu cầu bà N.T.M thực hiện điều chỉnh lại bảng giá trên Website Foody để tránh nhầm lẫn cho khách hàng.

Bên cạnh đó, Đội Quản lý thị trường số 2 đã tuyên truyền, phổ biến pháp luật cho bà N.T.M về kinh doanh hàng hoá, dịch vụ theo quy định của pháp luật và yêu cầu bà N.T.M ký cam kết thực hiện đúng theo các quy định của pháp luật trong kinh doanh thương mại.

Trong thời gian đến, Cục Quản lý thị trường sẽ tiếp tục chỉ đạo các Đội Quản lý thị trường trực thuộc tiếp tục tăng cường công tác quản lý địa bàn, theo dõi, giám sát tình hình và tiến hành kiểm tra, xử lý theo đúng quy định khi phát hiện hành vi vi phạm.

Cục Quản lý thị trường tỉnh Thừa Thiên Huế chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được ý kiến trong thời gian tới.

Trân trọng!

1/2
1
2
Ngày xử lý: 14:23 31/03/2022
Kết quả xử lý đã được đánh giá?
Tương tác
STTĐính kèm hình ảnh, video
1
bánh khoái 60k/cái thì cũng được hè!
CDTC (1) - 15:34 31/03/2022
bảng giá niêm yết viết tay ah? kiểu làm đối phó quá.
CDTC (2) - 07:34 01/04/2022
cứ đổ thừa cho Foody, giờ ai đặt trên app Foody vẫn chốt đơn với giá trên đó như thường. Bảng niêm yết viết tay, tôi 1 ngày thay 10 lần giá vẫn được.
CDTC (2) - 07:36 01/04/2022
QLTT quá lỏng lẻo về bảng niêm yết giá toàn thành phố, chủ quán lanh lợi rứa thì cho đăng ký bảng giá xong đóng mộc đỏ vào, nói rứa thôi đã có ý luồn lách thì mọi người cứ đồng lòng đưa lên SHuê, kiến nghị có biện pháp xử phạt nặng L1 5-10 triệu, tái phạm rút giấy phép kinh doanh thử xem có nghiêm chỉnh giá rõ ràng không? khách du lịch phàn nàn là Huế mình hay nhìn mặt nghe giọng đặt tên rứa thì giết nền du lịch rồi, đói khổ lại than trời trách đất không thấy do chính mình
CDTC (3) - 08:16 01/04/2022
xử phạt quán này đi. buôn bán gian lận vô hậu.
CDTC (4) - 14:28 02/04/2022
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Thống kê kết quả xử lý
Thống kê mức độ hài lòng
Đơn vị xử lý trễ hạn
Viettel Thừa Thiên Huế (76)
Phòng Cảnh sát Giao thông (15)
Sở Giao thông Vận tải (14)
Công an tỉnh (9)
FPT Thừa Thiên Huế (8)
Công ty cổ phần Đầu tư PITC (7)
Tỷ lệ không hài lòng
Văn phòng Đăng ký đất đai (Sở Tài nguyên và Môi trường) (100%)
Trung tâm Phát triển quỹ đất huyện Phú Vang (100%)
Sở Tài nguyên và Môi trường (100%)
Trạm vận tải đường sắt Huế (100%)
Chi Cục thuế Thành phố Huế (100%)
Công ty TNHH Một thành viên lữ hành Hương Giang (100%)
Phản ánh tiêu biểu
Phản ánh việc người có biểu hiện tâm thần đi xin tiền các quán xá bán hàng...
09:40 07/06/2022
Rà điện ở cầu gỗ Lim sông Hương Huế vào lúc 1h20 sáng 24/5/2022. Mong cơ...
17:01 24/05/2022
Rải vàng mã xuống sông gây mất mỹ quan và ô nhiễm môi trường nghiêm trọng....
15:57 14/05/2022
Vào lúc 5h sáng ngày 14/5/2022 tại trước trường THCS Thuận An, đường Thai...
05:11 14/05/2022
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Tủ điện, cột điện và trạm biến áp đặt ở vỉa hè tại 150 Phan Chu Trinh bị...
19:50 26/06/2022
Chưa có điện ở KDC Phú Hậu (Phản ánh lần 2, lần 1 ngày 26/5/2022) Hiện...
19:41 26/06/2022
Tình trạng mặt đường Hàn Thuyên vẫn chưa tái lập kể từ khi thi công tháng...
19:13 26/06/2022
Dân hỏi cơ quan chức năng trả lời
Giải trình ý kiến cử tri
Lấy ý kiến dự thảo văn bản pháp luật
Thống kê truy cập
Tổng truy cập: 18892561
Đang truy cập: 3624
Zalo: 0941260505