Kính chào quý Ông/Bà.
Sau khi nhận được thông tin phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Bắc Sông Hương thuộc Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã đến kiểm tra tại địa chỉ 89 Nguyễn Chí Thanh (đối diện trường Gia Hội), Huế và trả lời như sau:
Nguyên nhân phản ánh “mưa lớn xối vào cột điện” là do mái tôn lợp của quý khách hàng hướng vào cột điện nên khi mưa lớn dẫn đến hiện tượng như trên (ngoài ra tại cột còn có các tủ điện chiếu sáng đèn đường thuộc Công ty CP Môi trường và Công trình Đô thị Huế và hộp cáp viễn thông của các nhà mạng).
Các công tơ đo đếm của ngành Điện đã được lắp bảo vệ bằng hộp composite bền và không thấm nước do vậy vẫn đảm bảo an toàn và không làm ảnh hưởng đến việc cung cấp điện cho quý khách hàng.
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.