Kính chào Ông/Bà.
Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế trả lời như sau:
Do tình trạng nắng nóng kéo dài nên khu vực quý Ông/Bà sinh sống đa số các hộ gia đình đều tăng cường thêm thiết bị điện nhằm đáp ứng nhu cầu sinh hoạt, làm phụ tải tăng cao đột biến, dẫn đến quá tải cục bộ lưới điện hạ thế tại khu vực Tổ 13, phường Thuỷ Xuân.
Ngay trong ngày 02/06/2021, Điện lực Nam Sông Hương đã lập phương án và điều động nhân lực, vật tư để thực hiện việc sang tải hạ thế một phần từ trạm biến áp Tường Vân 1 qua cho trạm biến áp Xí nghiệp Giày Da (đồng thời thực hiện nâng dung lượng trạm biến áp Xí nghiệp Giày Da), qua đó nhằm đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục và ổn định cho quý khách hàng.
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.