Kính chào quý Ông/Bà.
Sau khi nhận được thông tin phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Nam Sông Hương thuộc Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã đến kiểm tra hiện trường tại địa chỉ 47/99 đường Đặng Huy Trứ, Huế:
Hiện trạng “đường dây ngay trên mái tôn” tại địa chỉ 47/99 đường Đặng Huy Trứ, gồm có:
- Dây điện thoại và cáp viễn thông là tài sản và thuộc sự quản lý của các doanh nghiệp viễn thông (không thuộc tài sản của ngành Điện), hiện tại có nhiều dây điện thoại không còn sử dụng chưa được thu hồi, bị sà thấp và cáp viễn thông chằng chịt chưa được kết lại gọn gàng, không đảm bảo mỹ quan. Có 02 sợi cáp viễn thông đang sà trên mái tôn của người dân, đang treo bám và móc vào 01 đường dây sau công tơ thuộc tài sản của khách hàng, không đảm bảo an toàn và mất mỹ quan.
- Một số đường dây đấu nối sau công tơ điện của quý khách hàng: đây là đường dây thuộc tài sản của khách hàng và do khách hàng tự kéo (không thuộc tài sản của Công ty). Vì vậy, việc đảm bảo an toàn và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng.
Công ty sẵn sàng hỗ trợ việc giám sát an toàn khi các khách hàng tự thực hiện kéo căng lại đường dây sau công tơ (thuộc tài sản của khách hàng) nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan.
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.