Kính chào quý Ông/Bà.
Sau khi nhận được thông tin phản ánh, Điện lực Hương Thủy đã đến kiểm tra hiện trường tại địa chỉ kiệt 2 Bùi Xuân Phái, Huế và trả lời như sau:
Hiện trạng các đường dây được đề cập là một số các đường dây đấu nối sau công tơ điện thuộc tài sản của quý khách hàng và do khách hàng tự kéo dây (không thuộc tài sản của Công ty), đang bị sà thấp xuống. Vì vậy, việc đảm bảo an toàn, chất lượng và mỹ quan của các đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng.
Tại hiện trường, Điện lực đã hỗ trợ quý khách hàng kéo căng và kết gọn gàng lại các đường dây sau công tơ này nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan tại kiệt.( Kèm hình ảnh đã hỗ trợ quý khách hàng)
Hiện tại ở kiệt 2 Bùi Xuân Phái, có các hộ dân mới phát sinh đến định cư tại kiệt, Điện lực đã khảo sát và đưa vào danh mục Đầu tư xây dựng năm 2022 để xây dựng thêm nhánh rẽ đường dây hạ thế nhằm phục nhu cầu người dân đến định cư mới tại kiệt, thực hiện trong giai đoạn 2022-2023.
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.