Phản ánh, kiến nghị
Hơn 100 hộ dân hướng bên đầm Lập An, thuộc TDP Lập An, thị trấn Lăng Cô, huyện Phú Lộc chưa có nước sạch, hiện tại đa số đang sử dụng nước giếng khoan nhưng nguồn nước ở đây bị nhiễm phèn nặng, ảnh hưởng nhiều đến sức khỏe của mọi người.
Vào khoảng thời gian tháng 9-10/2020, vì có nhu cầu sử dụng nước sạch tôi có gọi điện đến tổng đài của Công ty cổ phần cấp nước Thừa Thiên Huế để được tư vấn, lúc đó tôi được 1 nữ nhân viên tổng đài cho tôi số điện thoại của nhân viên nhà máy nước chân mây, thuộc xã Lộc Tiến, huyện Phú Lộc, Thừa Thiên Huế, tại đây tôi được anh nhân viên nhà máy hướng dẫn thủ tục làm đơn. Sau đó về nhà tôi cùng 15 hộ dân trong một xóm có làm đơn xin lắp đặt nước sạch và được Chủ tịch Thị trấn Lăng Cô ký duyệt, tôi đã gởi đơn này đến văn phòng nhà máy nước sạch Chân Mây, tại đây tôi được nhân viên nhà máy hẹn là sẽ có người vào khảo sát, sau 1 thời gian thì có 2 anh bên nhà máy nước vào khảo sát và tôi có hỏi khi nào thì có thể lắp đặt được thì mấy anh trả lời là đơn này sẽ chuyển lên Ban giám đốc Công ty duyệt rồi sẽ báo lại cho mọi người sau, đến tầm tháng 12/2020 tôi có gọi điện cho nhân viên nhà máy để hỏi về vấn đề này thì anh đó nói ngoài 15 hộ dân này còn có thêm 1 đơn khác của xóm phía dưới cũng đã được duyệt và sẽ triển khai lắp đặt đường ống vào khoảng tháng 1/2021. Đến tầm tháng 2/2021 vẫn chưa thấy động tĩnh gì nên tôi lại tiếp tục gọi điện thì được nhân viên nhà máy nói vì tình hình dịch bệnh nên có hơi chậm trễ mọi người cố gắng chờ thêm ít bữa nữa và chúng tôi đã chờ cho đến ngày hôm nay vẫn chưa thấy gì nên tôi đã viết lên đây để tìm sự giúp đỡ. Kính mong cơ quan chức năng xem xét phê duyệt.
Lượt xem: 838
Ngày gửi: 23:15 27/08/2021
Kết quả xử lý
Công ty cổ phần cấp nước Thừa Thiên Huế

Kính chào Ông/Bà.

Căn cứ nội dung kiến nghị của người dân về việc thi công tuyến ống nước sinh hoạt tại đầm Lập An, thuộc Tổ dân phố Lập An, thị trấn Lăng Cô, huyện Phú Lộc; Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế xin được phúc đáp như sau:

Hiện nay, Nhà máy nước Chân Mây với công suất 8.000m3/ngđ, cấp nước phục vụ nhu cầu sinh hoạt, dịch vụ và công nghiệp cho 3 xã Lộc Thủy, Lộc Tiến, Lộc Vĩnh và Thị trấn Lăng Cô, huyện Phú Lộc. Nhà máy nước Chân Mây trước đây sử dụng nguồn nước từ suối Voi và suối Bàu Ghè. Những năm gần đây, tình trạng biến đổi khí hậu gây nên các hiện tượng cực đoan làm chất lượng và lưu lượng nguồn nước suy giảm, nhất là vào thời gian cao điểm nắng nóng mùa hè. Để đối phó với tình trạng thiếu hụt nước nguồn trầm trọng vào mùa khô hạn cũng như nhu cầu dùng nước hiện nay ngày càng gia tăng, HueWACO đã khảo sát nhiều phương án để bổ sung nguồn cấp cho nhà máy Chân Mây trong đó có nguồn nước khe Thầy, hầm Hải Vân… Tuy nhiên do vấn đề tranh chấp nguồn nước, người dân tại khu vực khe Thầy, hầm Hải Vân không đồng tình nên HueWACO không thể khai thác được nguồn nước này.

Theo đó, khu vực thôn Lập An- Thị trấn Lăng Cô sau khi có kiến nghị về thi công tuyến ống cấp nước, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế đã triển khai khảo sát thực tế lên bảng vẽ, dự toán các tuyến ống DN 160-90-75-63 HDPE với tổng chiều dài 5010m, tuy nhiên việc nguồn cấp hiện nay thiếu hụt nên chưa thể triển khai thi công các tuyến ống cấp nước nói trên. Hiện nay, HueWACO đang đẩy nhanh tiến độ xin cấp phép khai thác nguồn nước từ Suối Mơ (thôn An Cư Tây- thị trấn Lăng Cô) để xây dựng nhà máy 2.000 m3/ngđ để bổ sung nguồn cấp. HueWACO sẽ triển khai dự án cùng với thôn Lập An khi được bổ sung khai thác nguồn nước mới để nâng cao tỷ lệ người dân sử dụng nước sạch của Thị trấn Lăng Cô từ 43,8% lên trên 90%.

Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế xin cám ơn mọi góp ý, phản ánh của quý Ông/Bà. Rất mong nhận được sự chia sẻ và đồng hành trong thời gian đến.

Trân trọng.

 

Hạn xử lý: 00:00 15/09/2021
Ngày xử lý: 16:18 17/09/2021
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
CDTC (1) - 09:56 18/09/2021
chúng tôi ở kiệt 809 năm trước lũ lụt làm sập kè làm hỏng hệ thống cấp nước đến nay chưa khắc phục khiến toàn bộ hộ dân trong kiệt 809 và bên kia đường Nguyễn Tất Thành dùng chung ống dẫn phi 25 khiến nước dùng quá yếu có khi tắt luôn. vậy kính đề nghị quý công ty cấp lại đường dẫn nước cho kiệt 809 và tách riêng đồng hồ cho từng hộ, không dùng chung một đồng hồ như hiện nay khiến thu tiền gặp khó khăn. xin cám ơn
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Phản ánh tiêu biểu
Phản ánh vật liệu nổ: Tại số 18 đường Đinh Nhật Dân, Phường Hương Vân,...
10:22 30/08/2024
Tại địa chỉ số nhà 25/31/246 Hùng Vương, phường An Cựu cơ sở kinh doanh...
22:19 24/08/2024
Cá nhân sau đây có hành vi mua bán chim cảnh số lượng lớn, đã hoạt động...
22:39 27/10/2023
Kính gửi cơ quan chức năng kiểm tra sách thuộc Sở GĐ- ĐT Huế xuất bản sách...
11:20 11/10/2023
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Vào lúc 8h47, ngày 23/11/2024, tại đường Bà Triệu, TP Huế (khu vực trước...
15:07 23/11/2024
Trước nhà 16 Diệu Đế, phường Gia Hội, cây xanh đã chết, bức gốc, trên cây...
15:01 23/11/2024
Vào lúc 13 giờ 17 phút ngày 23-11-2024, tại 73 Ngự Bình phường An Cựu,...
14:40 23/11/2024