Kính chào quý Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Điện lực Hương Thủy đã kiểm tra và trả lời như sau:

Tại địa chỉ làng Sư Lỗ Thượng, xã Phú Hồ: Vị trí cấp điện cho Ông/Bà thuộc nhánh rẽ hạ thế của trạm biến áp Đông Di Tây.

Tại hiện trường, Điện lực đã tiến hành kiểm tra, đo điện áp tại vị trí công tơ cấp điện cho Ông/Bà đồng thời thực hiện các biện pháp kỹ thuật để cân lại các pha hạ thế thuộc nhánh rẽ nhằm đảm bảo cung cấp điện liên tục và ổn định cho quý Ông/Bà.

Sau khi đã thực hiện xong, điện áp đo được tại nhà khách hàng là 225V là đảm bảo điện áp đúng quy định. (Kèm hình ảnh đã xử lý đảm bảo điện áp đúng quy định).

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh kịp thời của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.