Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, UBND xã Hương Phong xin thông báo kết quả xử lý như sau:
Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, UBND xã tiến hành kiểm tra và đã làm việc với người thu phí theo như nội dung phản ánh. Qua làm việc, xác định việc thu tiền phí bến bãi, phiếu thu không có con dấu là không đúng và chưa có sự đồng ý của UBND xã Hương Phong. Người thu phí đã nhận thiếu sót và cam đoan phục vụ tốt hơn trong thời gian đến.
Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng./.