Phản ánh hiện trường

Phản ánh, kiến nghị

Các xe ô tô vào Ga Huế đón khách thì bảo vệ ra thu 5000đ (không có vé) và thu 12000đ nếu yêu cầu bảo vệ đưa vé. Xin hỏi việc thu tiền này của bảo vệ (khi không đưa vé cho lái xe và thu 5000đ) có đúng hay không và giá 12000đ là quá cao so với sân bay và bến xe. Việc thu phí này chỉ diễn ra đối với các xe vào đón khách tại ga, còn các xe chở khách vào không bị thu phí. Kính mong cơ quan chức năng kiểm tra, xử lý.

Ngày gửi: 23:48 29/01/2023

Hạn xử lý: 08/02/2023

Kết quả xử lý

Chi nhánh khai thác đường sắt Thừa Thiên Huế

Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Chi nhánh Khai thác đường sắt Thừa Thiên Huế đã chỉ đạo Ga Huế kiểm tra, xử lý và xin thông báo kết quả xử lý như sau:

Qua kiểm tra, xác minh, Chi nhánh xác nhận phản ánh của quý Ông/Bà về việc xe ô tô vào ga Huế đón khách ngày 20/01/2023, nhân viên bảo vệ Ga Huế có ý định thu 5.000đ (không có vé) là có xảy ra. Chi nhánh Khai thác đường sắt Thừa Thiên Huế đã chỉ đạo Ga Huế xử lý nghiêm túc và đã kiểm điểm, hạ chất lượng công tác đối với nhân viên bảo vệ có hành vi như đã phản ánh.

Căn cứ Quyết định số 12/2021/QĐ-UBND ngày 04/03/2021 “Quy định giá dịch vụ trông giữ xe trên địa bàn Tỉnh Thừa Thiên Huế” thì giá vé thu 12.000đ là đúng với quy định.

Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng./.

Ngày xử lý: 16:17 14/02/2023

Kết quả xử lý đã được đánh giá?

Tương tác

Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!

Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:

IOS https://apple.co/2Lj5HuL

Android https://bit.ly/2EysWta

Website https://tuongtac.thuathienhue.gov.vn/dothixanh

Các phản ánh cùng lĩnh vực

Kiến nghị hỗ trợ nạo vét, xử lý để đảm bảo an toàn đường thuỷ dưới chân cầu Phát Lát - 27/01/2023

Xe dùng biển số bong tróc - 25/01/2023

Thắc mắc về thời gian làm CCCD tại huyện A Lưới - 24/01/2023

Kiến nghị kiểm tra đá ngầm tại đoạn sông phía dưới cầu Thuỷ Quan - 22/01/2023

Kiến nghị dọn dẹp nhà vệ sinh công cộng sau bia Quốc Học - 20/01/2023

Cỏ cây mọc um xùm không được cắt tỉa sạch sẽ tại nghĩa trang nhân dân phía nam mới - 20/01/2023

Kiến nghị kiểm tra bãi giữ xe chợ Tây Lộc - 17/01/2023

Kiến nghị kiểm tra điểm trông giữ xe ở cầu Bán Nguyệt - 15/01/2023

Kiến nghị kiểm tra tình trạng xe dù núp bóng xe buýt - 14/01/2023

Camera an ninh bị hỏng tại kiệt 28 Võ Thị Sáu - 13/01/2023

Thông báo

Công khai vi phạm

Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...

Xem tiếp

Thống kê kết quả xử lý

Thống kê mức độ hài lòng

Đơn vị xử lý trễ hạn

Công an tỉnh (184)

Phòng Cảnh sát Giao thông (154)

Công an Thành phố Huế (66)

(12)

FPT Thừa Thiên Huế (7)

Công ty cổ phần Đầu tư PITC (4)

Xem thêm

Tỷ lệ không hài lòng