Kính chào Ông/Bà.
Sau khi nhận được thông tin phản ánh của Ông/Bà, Điện lực Hương Trà đã đến kiểm tra tại địa chỉ xóm Quẹo, tổ dân phố La Chữ Nam, Hương Chữ, Hương Trà:
Hiện trạng được đề cập là bụi tre (của người dân tự trồng) đang chạm, tì đè vào các đường dây, gồm có:
- Dây điện thoại và cáp viễn thông là tài sản và chịu sự quản lý của các nhà mạng viễn thôg.
- Các đường dây đấu nối sau công tơ điện: đây là tài sản của khách hàng và do khách hàng tự kéo (không thuộc tài sản của Công ty). Vì vậy, việc đảm bảo an toàn, chất lượng và mỹ quan của các đường dây sau công tơ này là nghĩa vụ của khách hàng.
- Đường dây điện hạ thế của Điện lực đang cấp điện cho các khách hàng tại khu vực.
Tại hiện trường, Điện lực đã thực hiện phát quang triệt để bụi tre nhằm đảm bảo việc cung cấp điện an toàn và liên tục cho quý khách hàng, đồng thời Điện lực xin lưu ý đến khách hàng không trồng cây cao gần đường dây điện. (Hình ảnh sau khi phát quang bụi cây tre)
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh kịp thời của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.
1/2
.jpg)