Kính gử: Quý Ông/Bà

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Chi nhánh Khai thác đường sắt Thừa Thiên Huế đã chỉ đạo Ga Huế kiểm tra và xin thông báo kết quả xử lý như sau:

Việc thu vé bến bãi căn cứ Nội quy Quảng trường ga Huế ban hành theo quyết định số 1572/QĐ-CNTTH ngày 06/12/2018 của Chi nhánh Khai thác đường sắt Thừa Thiên Huế, mức giá căn cứ theo Quyết định số 12/2021/QĐ-UBND ngày 04/3/2021 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế quy định giá dịch vụ trông giữ xe trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế. Nội quy quảng trường ga Huế được niêm yết công khai tại cửa ra vào ga số 1 và số 4 ga Huế.

Về khoảng thu 10.000 đồng theo như phản ánh, Chi nhánh đã chỉ đạo ga Huế kiểm tra và kiểm điểm trách nhiệm của các tập thể, cá nhân có liên quan nếu xảy ra sai phạm. Chi nhánh đề nghị chủ phương tiện khi đón, trả khách trong phạm vi quảng trường ga Huế không trả bất cứ khoản phí nào khi không có chứng từ hợp lệ.

Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.