Phản ánh hiện trường

Phản ánh, kiến nghị

Vào lúc 20h52p ngày 06/9/2023, nhân viên bảo vệ ga Huế thu phí xe ô tô đến đón người nhà trong ga là 10.000vnđ/xe.
Tuy nhiên không có bất kỳ phiếu thu hay vé giữ xe nào.
Trong khi đó, các xe taxi vào đón khách thì chỉ thu 2.000vnđ/xe, và cũng không có bất kỳ hóa đơn, hay vé giữ xe.
Đề nghị làm rõ:
1. Việc thu phí xe ra vào (không gửi ở nhà xe) là đúng không?
2. Việc thu phí mà không có bất kỳ phiếu giữ xe nào là vì sao?
3. Tại sao thu xe ô tô đến đón người nhà là 10.000vnđ, của xe taxi vào chở khách lại 2.000vnđ?

1/5

Ngày gửi: 21:43 06/09/2023

Kết quả xử lý

Chi nhánh khai thác đường sắt Thừa Thiên Huế

Kính gử: Quý Ông/Bà

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Chi nhánh Khai thác đường sắt Thừa Thiên Huế đã chỉ đạo Ga Huế kiểm tra và xin thông báo kết quả xử lý như sau:

Việc thu vé bến bãi căn cứ Nội quy Quảng trường ga Huế ban hành theo quyết định số 1572/QĐ-CNTTH ngày 06/12/2018 của Chi nhánh Khai thác đường sắt Thừa Thiên Huế, mức giá căn cứ theo Quyết định số 12/2021/QĐ-UBND ngày 04/3/2021 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế quy định giá dịch vụ trông giữ xe trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế. Nội quy quảng trường ga Huế được niêm yết công khai tại cửa ra vào ga số 1 và số 4 ga Huế.

Qua kiểm tra xác minh, Chi nhánh xác nhận phản ánh của quý Ông/Bà về việc ô tô vào ga Huế đón khách ngày 06/9/2023 nhân viên bảo vệ ga Huế có thu 10.000 đồng không xuất vé là có xảy ra. Chi nhánh đã chỉ đạo ga Huế xử lý nghiêm túc và đã kiểm điểm, hạ chất lượng công tác đối với nhân viên bảo vệ có hành vi như đã phản ánh.

Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.

Hạn xử lý: 00:00 18/09/2023

Ngày xử lý: 11:05 19/09/2023

Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?

Tương tác

CDTC (1) - 09:38 20/09/2023

1. Thời gian trả lời vấn đề đơn giản quá lâu. Phải chăng để hợp thức hóa giấy tờ? 2. Xe không gửi ở khu vực gửi xe của nhà ga, mà vào chỗ mấy quán bán nước và cafe. Quay đầu ra là bị thu phí. 3. Tại sao xe taxi thu 2000vnđ, xe khác lại thu 10000vnđ? Lệch 5 lần.

0 thích|Trả lời|Vi phạm

CDTC (2) - 16:39 10/06/2024

Xe 5 chỗ dừng đỗ ở bãi đỗ xe sân bay khoảng 10 phút chỉ trả chưa đến 10000 đồng. Vào ga cho người xuống và đi ra ngay sẽ mất 10000 đ. Cần xem lại quy định thu phí và giá phí đã hợp lý chưa. Ngoài ra cũng cần làm rõ khu vực nào trong quảng trường ga là khu vực thu phí.

0 thích|Trả lời|Vi phạm

Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!

Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:

IOS https://apple.co/2Lj5HuL

Android https://bit.ly/2EysWta

Website https://tuongtac.thuathienhue.gov.vn/dothixanh

Các phản ánh cùng lĩnh vực

Lấn chiếm vỉa hè làm bãi giữ xe tại đường Kinh Dương Vương - 05/09/2023

Kiến nghị kiểm tra tình trạng thu tiền giữ xe tại bãi biển Vinh Thanh - 27/08/2023

Kiến nghị kiểm tra người đàn ông thu tiền trái phép - 18/08/2023

Bãi giữ xe tự phát ở trước Trường Mầm non Phú Hậu - 13/08/2023

Kiến nghị kiểm tra điểm giữ xe ở công viên Thương Bạc - 06/08/2023

Thắc mắc bãi giữ xe trên đường Tố Hữu - 05/08/2023

Kiến nghị quy trình kiểm tra soát vé và cải thiện máy soát vé - 05/08/2023

Kiến nghị kiểm tra giá trông giữ xe ngay cầu Đập Đá - 30/07/2023

Bãi giữ xe tự phát trước công viên Thương Bạc - 27/07/2023

Đề nghị chấn chỉnh việc giữ xe tại khu vực biển Vinh Thanh - 23/07/2023

Thông báo

Công khai vi phạm

Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...

Xem tiếp

Phản ánh tiêu biểu

Vật liệu nổ gây nguy hiểm tại 18 Đinh Nhật Dân4

Phản ánh vật liệu nổ: Tại số 18 đường Đinh Nhật Dân, Phường Hương Vân,...

10:22 30/08/2024

Kiểm tra quảng cáo thuốc lá điện tử tại 25/31/246 Hùng Vương

Tại địa chỉ số nhà 25/31/246 Hùng Vương, phường An Cựu cơ sở kinh doanh...

22:19 24/08/2024

Đề nghị kiểm tra Facebook có hành vi mua bán chim cảnh rừng4

Cá nhân sau đây có hành vi mua bán chim cảnh số lượng lớn, đã hoạt động...

22:39 27/10/2023

Kiến nghị kiểm tra sách không in giá niêm yết1