Kính chào Quý Ông/Bà.
Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Sở Giao thông Vận tải tỉnh Thừa Thiên Huế đã kiểm tra và trả lời như sau:
Theo Quy trình thủ tục hành chính "Cấp mới Giấy phép lái xe" được công bố trên Cổng dịch vụ công tỉnh Thừa Thiên Huế, thời hạn giải quyết cấp mới GPLX chậm nhất không quá 10 ngày làm việc, kể từ ngày kết thúc kỳ sát hạch đối với thí sinh có kết quả các phần thi đạt yêu cầu. Từ kết quả của hội đồng sát hạch, Sở GTVT đã tiến hành thực hiện đúng các bước để hoàn thiện hồ sơ, cấp GPLX theo đúng thời gian quy định và chuyển về các cơ sở đào tạo lái xe để trả trực tiếp cho học viên. Hiện nay do dịch bệnh Covid 19 diễn ra phức tạp, để thực hiện tốt về phòng ngừa dịch bệnh, việc trả GPLX tại Trung tâm Đào tạo nghề Tâm An và nhiều trung tâm khác thực hiện trả GPLX qua đường bưu điện.
Về vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Sở GTVT đã yêu cầu Trung tâm đào tạo nghề Tâm An kiểm tra và trả lời công dân, hiện nay đơn vị đã có văn bản trả lời đính kèm; Sở GTVT gửi kèm để quý ông/bà nắm biết và phản hồi nếu chưa chấp thuận.
Sở Giao thông Vận tải chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.
File đính kèm: