Kính chào Ông/Bà.
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Điện lực Bắc Sông Hương đã kiểm tra và trả lời như sau:
Sau khi nhận được thông tin phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Bắc Sông Hương đã bố trí nhóm xử lý đến tại xóm 1, tổ 5, khu vực 3, phường Hương Sơ, Thành phố Huế. Nguyên nhân dẫn đến thùng bảo vệ và công tơ điện một pha bị hư hỏng là do phương tiện giao thông không quan sát va chạm vào gây hư hỏng (làm thiệt hại tài sản của ngành Điện). Tại hiện trường, Điện lực đã thực hiện các biện pháp an toàn để thay thế lại 01 thùng bảo vệ và 01 công tơ điện, đấu nối lại các thiết bị đúng kỹ thuật và niêm lại thùng công tơ theo đúng quy định nhằm đảm bảo hệ thống đo đếm hoạt động an toàn và ổn định (Kèm hình ảnh sau khi đã xử lý).
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh kịp thời của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.