Kính chào quý Ông/Bà.
Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Hương Thủy thuộc Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã đến kiểm tra hiện trường tại kiệt 34 Dương Nguyên Trực, Phường Thủy Phương:
Hiện trạng tại kiệt 34 Dương Nguyên Trực, Phường Thủy Phương, gồm có:
- Đường dây điện thoại và cáp viễn thông là tài sản và thuộc sự quản lý của các doanh nghiệp viễn thông (không thuộc tài sản của Công ty), chưa được kết gọn gàng và chưa đảm bảo mỹ quan. Hiện tại, có một số sợi cáp viễn thông bị sà xuống dưới mặt đường.
- Các đường dây một pha đấu nối sau công tơ điện thuộc tài sản của quý khách hàng và do khách hàng tự kéo. Vì vậy, việc đảm bảo an toàn, chất lượng và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng.
Điện lực sẵn sàng hỗ trợ giám sát an toàn khi khách hàng tự thực hiện kéo căng lại đường dây sau công tơ nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan.
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.