Kính chào Ông/Bà.
Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Quảng Điền thuộc Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã bố trí nhân lực đến kiểm tra tại xóm giữa, thôn Bác Vọng Tây, xã Quảng Phú, huyện Quảng Điền và trả lời như sau:
Nguyên nhân làm mất điện cục bộ là do phụ tải tăng cao làm phát nhiệt tại aptomat nhánh thuộc trạm biến áp Bác Vọng Tây. Tại hiện trường, Điện lực đã thực hiện các biện pháp an toàn để xử lý triệt để tiếp xúc sau aptomat nhánh hạ thế nhằm đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục và ổn định cho quý khách hàng.
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.