Kính chào Ông/Bà.
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Sở Y tế chỉ đạo Trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh kiểm tra và trả lời như sau:
Hiện nay theo quy trình xét nghiệm PCR chạy khoảng 6-8g là có kết quả, tuy nhiên thời gian vừa qua dàn máy RT-PCR của Trung tâm KSBT đang bị nhiễu nên phải chạy lại nhiều lần rất mất thời gian. Vì thế kết quả trả lời chậm cho Trung tâm Y tế huyện Phú lộc, làm ảnh hưởng đến công việc hành trình của công dân. Sự cố ngoài ý muốn, chúng tôi thành thật nhận lỗi, mong Ông/Bà thông cảm.
Sở Y tế chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.