Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công an tỉnh đã chỉ đạo Phòng Cảnh sát giao thông xác minh, cụ thể:

Vào lúc 07h25’ ngày 31/12/2021, cán bộ làm công tác tiếp dân tại Đội Đăng ký quản lý phương tiện thuộc Phòng Cảnh sát giao thông đã đến mở cửa phòng làm việc, sắp xếp bàn ghế ngoài sân, trang bị nước sát khuẩn, bố trí cán bộ để hướng dẫn phát số thứ tự, tiếp nhận hồ sơ đăng ký xe kịp thời, đảm bảo công tác phòng chống dịch Covid-19 theo quy định 5K.

Do có quy định giảm mức thu lệ phí trước bạ 50% và nhu cầu đổi biển số vàng của các chủ phương tiện tăng đột biến nên tại thời điểm 08h10’ cùng ngày, trong phòng tiếp nhận hồ sơ đăng ký phương tiện có 03 cán bộ tiếp nhận hồ sơ, 02 cán bộ còn lại ra trước sân Trung tâm tiếp công dân - Công an tỉnh (50 Trần Cao Vân) để kiểm tra phương tiện đến đăng ký và hướng dẫn người dân đến làm thủ tục, đảm bảo giữ khoảng cách trong phòng chống dịch Covid-19.

Sau khi tiếp nhận tin phản ánh về vấn đề tiếp công dân, Lãnh đạo Phòng Cảnh sát giao thông đã yêu cầu Đội Đăng ký, quản lý phương tiện giao thông tiến hành kiểm tra, xác minh thông tin và chấn chỉnh cán bộ chiến sỹ, đảm bảo thời gian tiếp công dân theo đúng quy định. 

Công an tỉnh chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.