Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, UBND phường Hương An kiểm tra và trả lời như sau:

 Vào chiều ngày 15/9/2021, UBND phường Hương An tổ chức buổi họp gồm 2 nội dung:

1-  Xét hỗ trợ công dân Huế gặp khó khăn do dịch Covid-19 tại các tỉnh phía Nam.

2- Triển khai kế hoạch sơ tuyển Nghĩa vụ quân sự năm 2022. Thành phần tham dự gồm Ban Chỉ đạo Covid phường, một số thành phần khác; trong đó gồm cán bộ công chức tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả ( 02 Công chức chính sách- xã hội, 01 Tư pháp, 02 văn phòng- thống kê) là thành viên của Ban chỉ đạo, vì tính chất quan trọng của cuộc họp nên các thành viên không thể vắng mặt. Còn lại 2 công chức địa chính tham dự họp tại Phòng tài nguyên Môi trường thành phố Huế. Vì vậy buổi tiếp công dân tạm hoãn thời gian từ 14 – 17 giờ 30 phút, khi Ông/Bà đến giao dịch không có người tiếp nhận, đã có cán bộ hẹn ngày mai đến giao dịch.

UBND phường Hương An sẽ rút kinh nghiệm khắc phục trong thời gian tới và thường xuyên cử cán bộ, công chức trực 100% tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả để tiếp nhận hồ sơ công dân. 

UBND phường Hương An chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.