Kính chào quý Ông/Bà.
Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Phú Vang đã đến kiểm tra hiện trường tại địa chỉ Y tế xã Phú Hồ (tại xóm mới, đội 3, thôn Đồng Di), huyện Phú Vang, Huế:
- Đường dây hiện trạng là đường dây đấu nối sau công tơ điện của quý khách hàng, đây là tài sản của khách hàng và do khách hàng tự kéo. Vì vậy, việc đảm bảo an toàn và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng.
- Hiện tại cột gỗ người dân tự dựng (tài sản thuộc khách hàng) để chống đỡ đường dây sau công tơ này đã bị gãy, dẫn đến các đường dây sau công tơ này bị sà xuống thấp làm mất an toàn và mỹ quan.
Tại hiện trường, Điện lực đã hỗ trợ quý khách hàng dựng lại gột gỗ, kết gọn gàng và kéo căng lại đường dây sau công tơ nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan đô thị, đồng thời Điện lực sẽ gửi thông báo an toàn điện đến các khách hàng yêu cầu khách hàng phải có nghĩa vụ kiểm tra thường xuyên chất lượng đường dây sau công tơ (tài sản của khách hàng) đồng thời có biện pháp sửa chữa, nâng cấp cột gỗ chống đỡ đường dây này nhằm đảm bảo mỹ quan và an toàn cho việc cung cấp điện đối với khách hàng.
(Kèm hình ảnh đã hỗ trợ quý khách hàng xử lý đường dây sau công tơ và biên bản xác nhận của chính quyền địa phương xã Phú Hồ)
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.
1/3
