Kính chào Ông/Bà.
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế và các đơn vị Doanh nghiệp viễn thông đã kiểm tra và trả lời như sau:
Hiện trạng tại ngõ 2 kiệt 338 Phan Bội Châu, gồm có đường dây một pha đấu nối sau công tơ điện: đây là tài sản của khách hàng (gồm có 02 đường dây của 02 hộ dân) và do quý khách hàng tự thực hiện kéo dây. Vì vậy, việc đảm bảo an toàn và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng.
Công ty sẵn sàng hỗ trợ việc giám sát an toàn khi khách hàng tự thực hiện kéo căng lại đường dây sau công tơ này (tài sản của khách hàng) nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan.
2. Doanh nghiệp viễn thông:
Các đơn vị Doanh nghiệp viễn thông đã phối hợp cùng xử lý, làm gọn dây mạng tại vị trí này. (Đính kèm hình ảnh)
Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.