Phản ánh, kiến nghị
Tôi bị mất CCCD và giấy phép lái xe. Hôm nay tôi lên một cửa của tỉnh để làm lại giấy phép lái xe nhưng nhân viên Sở giao thông đề nghị tôi về công an phường lấy giấy xác nhận định danh mặc dù tôi đã trình bày tôi đã có định danh điện tử.
Tôi thiết nghĩ chính phủ đang yêu cầu toàn dân kích hoạt định danh điện tử nhưng các cơ quan liên quan lại không sử dụng là sao nhất là khi lãnh đạo tỉnh luôn khẳng định Huế là thành phố thông minh.
Tôi đề nghị lãnh đạo tỉnh cần chỉ đạo quyết liệt để khai thác tốt các công nghệ phần mềm để thuận tiện cho người dân.
Trân trọng!
Lượt xem: 54
Ngày gửi: 08:43 07/09/2023
Kết quả xử lý
Sở Giao thông Vận tải

Kính gửi: Quý Ông/Bà,

Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Sở Giao thông Vận tải đã kiểm tra và xin thông báo kết quả xử lý như sau:

Vào đầu tháng 9/2023, Sở Giao thông Vận tải thực hiện luân chuyển cán bộ trực tại bộ phận một cửa tiếp nhận thủ tục hành chính của Sở. Do cán bộ mới, chưa nắm quy trình công tác và cập nhật các văn bản liên quan nên đã yêu cầu một loại giấy tờ có thể xác minh được. Sở Giao thông Vận tải đã kiểm tra và nhắc nhở cán bộ về thực hiện quy trình này.

Sở Giao thông Vận tải xin lỗi quý Ông/Bà vì sự bất tiện này. Mong quý Ông/Bà thông cảm.

Chân thành cám ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng./. 

Hạn xử lý: 00:00 18/09/2023
Ngày xử lý: 14:12 22/09/2023
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Phản ánh tiêu biểu
Cá nhân sau đây có hành vi mua bán chim cảnh số lượng lớn, đã hoạt động...
22:39 27/10/2023
Kính gửi cơ quan chức năng kiểm tra sách thuộc Sở GĐ- ĐT Huế xuất bản sách...
11:20 11/10/2023
Mong cơ quan chức năng kiểm tra rà soát Spa Ami Beauty Clinic (địa chỉ:...
10:23 31/07/2023
Kính gửi: - Trung tâm điều hành đô thị thông minh Hue-S - Công an Phường...
20:53 21/05/2023
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Vào lúc 8h15phút ngày 19/6/2024, tại chợ Thôn 1, đường Phùng Lưu, phường...
08:22 19/06/2024
Cột đèn giao thông ở cầu vượt Thủy Dương bị hư bộ đếm số hơn một tháng...
07:26 19/06/2024
Hiện nay tại đoạn đường xóm 3 Ngọc Anh, phường Phú Thượng xe trộn bê tông...
06:42 19/06/2024