Phản ánh, kiến nghị
Vào sáng ngày 26/8/2022 tôi đến nộp phạt hành chính về vi phạm giao thông, sau khi nộp phạt tại 56 Trần Cao Vân thì có cán bộ hẹn tôi 10h30 đến tại 42 Thiên Thai để nhận xe sau khi đã nộp phạt hành chính. Nhưng sau khi nộp phạt, 10h30 tôi có mặt tại 42 Thiên Thai, phường An Tây để nhận lại xe và ngồi chờ đến 11h30 nhưng vẫn không có cán bộ nào đến để bàn giao lại xe cho tôi cả. Vào thời điểm đó tôi có trao đổi hỏi về việc nhân xe với cạn bộ tại Thiên Thai thì được biết việc trả lại xe thuộc trách nhiệm của công an thu giữ sẽ làm biên bản trả xe nên hướng dẫn tôi tiếp tục ngồi đợi. Tôi ngồi đợi với các công dân khác đến hết giờ hành chính với các công dân khác nhưng không một trường hợp nào được giải quyết vì không có cán bộ. Về thủ tục hành chính không có giấy hẹn và trách nhiệm của cán bộ xử lý làm ảnh hưởng đến thời gian của người dân như tôi. Kính mong cơ quan chức năng cho tôi biết về trường hợp này thì thời gian cụ thể hay quy trình tôi nhận được xe phải thực hiện như thế nào. Kính mong cơ quan chức năng kiểm tra, xử lý. Xin cảm ơn.
Lượt xem: 269
Ngày gửi: 11:43 26/08/2022
Kết quả xử lý
Công an tỉnh; Phòng Cảnh sát Giao thông

Kính gửi: Quý Ông/Bà

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công an tỉnh đã chỉ đạo Phòng Cảnh sát giao thông xác minh, cụ thể:

Trước hết Phòng Cảnh sát giao thông cám ơn sự phản ánh của Ông/Bà và gửi lời xin lỗi đến Ông/Bà người vi phạm hành chính về trật tự an toàn giao thông bị tạm giữ phương tiện vì sự việc chậm trễ trong quá trình làm thủ tục trả lại phương tiện nêu trên.

Phòng Cảnh sát giao thông phân công cán bộ thực hiện nhiệm vụ trả phương tiện tại kho tạm giữ (42 Thiên Thai, phường An Tây, Tp Huế) hàng ngày. Tuy nhiên tại thời điểm trên, cán bộ được phân công lại đang thực hiện công tác đột xuất khác của đơn vị chưa hoàn thành mà không kịp thời báo cáo lại ban chỉ huy để phân công cán bộ thay thế.

Sau khi hoàn thành nhiệm vụ đột xuất, cán bộ trực đến kho tạm giữ phương tiện thì người vi phạm đã về, đồng thời đã tiến hành thủ tục trả lại phương tiện vào buổi chiều cùng ngày. Phòng Cảnh sát giao thông cũng đã tiến hành kiểm điểm, rút kinh nghiệm và phê bình cán bộ được phân công nhiệm vụ.

Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.

Hạn xử lý: 00:00 07/09/2022
Ngày xử lý: 10:31 26/09/2022
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Phản ánh tiêu biểu
Phản ánh vật liệu nổ: Tại số 18 đường Đinh Nhật Dân, Phường Hương Vân,...
10:22 30/08/2024
Tại địa chỉ số nhà 25/31/246 Hùng Vương, phường An Cựu cơ sở kinh doanh...
22:19 24/08/2024
Cá nhân sau đây có hành vi mua bán chim cảnh số lượng lớn, đã hoạt động...
22:39 27/10/2023
Kính gửi cơ quan chức năng kiểm tra sách thuộc Sở GĐ- ĐT Huế xuất bản sách...
11:20 11/10/2023
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Nhà số 1 kiệt 87 đường Phùng Lưu, phường Thủy Dương, thị xã Hương Thủy...
08:40 03/10/2024
Kiến nghị công ty điện lực Nam Sông Hương, lắp lại hộp điện cho dân tại...
07:01 03/10/2024
Kính gửi cơ quan chức năng. Hiện tại có 1 đoạn đường ở đội 3 tại thôn Đông...
06:26 03/10/2024