Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Công an tỉnh đã chỉ đạo Công an thành phố Huế kiểm tra và xin trả lời như sau:

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh, Công an thành phố đã chỉ đạo Đội Cảnh sát QLHC về TTXH và Công an phường An Đông tiến hành xác minh, xử lý, báo cáo.

Qua xác minh, vào ngày 31/5/2024 ông L.V.D (Chủ cơ sở kinh doanh nhà cho người nước ngoài thuê ở Đường số 14, Khu đô thị An Cựu City) đến Công an phường An Đông nộp hồ sơ đăng kí tạm trú cho người nước ngoài.

Ngày 04/6/2024, do bận việc nên ông D có nhờ cô Q đến nhận kết quả tại Công an phường An Đông và dặn cô Q nộp lệ phí 20.000 đồng.

Đồng chí Phương (Cán bộ tiếp dân của Công an phường An Đông) đã trả lời với cô Q là không thu phí nhưng cô Q vẫn để lại 10.000 đồng rồi ra về. Cô Q sau đó đã gặp, làm việc với Công an phường An Đông và khẳng định rằng sự việc trên là do cô hiểu nhầm về tiền nộp lệ phí dẫn đến việc cô Q có thắc mắc.

Trong thời gian tới, Công an thành phố sẽ tiếp tục chỉ đạo Đội Cảnh sát QLHC về TTXH và Công an các phường, xã hướng dẫn và giải thích cho công dân khi làm các Thủ tục hành chính hiểu rõ các quy định, tránh gây hiểu nhầm.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng./.