Kính chào quý Ông/Bà.
Sau khi nhận được thông tin phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Nam Sông Hương thuộc Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã điều động nhóm xử lý đến tại UBND phường Phú Hội kiểm tra và trả lời như sau:
Hiện trạng phản ánh gồm có:
- Một số đường dây điện thoại, cáp viễn thông không thuộc tài sản của ngành điện.
- Đường dây đấu nối sau công tơ điện (gồm 02 đường dây một pha) thuộc tài sản của quý khách hàng do quý khách hàng tự kéo, đang bị sà xuống thấp (không phải tài sản của Công ty). Do vậy, việc đảm bảo an toàn và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng.
Tại hiện trường, Điện lực đã hỗ trợ quý khách hàng kéo căng lại và treo lên cao gọn gàng đường dây sau công tơ này nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan đô thị.
Tại vị trí cột điện hạ thế gần UBND phường Phú Hội, Điện lực đã thay thế 01 nắp thùng công tơ điện một pha (bị hỏng nắp) nhằm đảm bảo hệ thống đo đếm hoạt động an toàn và ổn định. (Kèm hình ảnh sau khi đã xử lý)
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.