Phản ánh, kiến nghị
Nhà vệ sinh bến xe phía Nam thu phí nhưng vệ sinh rất kém, hôi thối không thể chấp nhận được. Kính gửi cơ quan chức năng kiểm tra xử lý.
1/2
1
2
Lượt xem: 238
Ngày gửi: 10:37 03/07/2023
Kết quả xử lý
Công ty Cổ phần Bến xe Huế

Kính gửi: Quý Ông/Bà

Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Công ty Cổ phần Bến xe Huế xin thông báo kết quả xử lý như sau:

Trước tiên, Ban quản lý (BQL) Bến xe phía Nam xin cảm ơn lời phản ánh khách quan, trung thực, kịp thời của quý hành khách. Qua đó, BQL chúng tôi dần hoàn thiện hơn trong công tác quản lý, điều hành Bến.

Hầu hết, các Đơn vị vận tải hoạt động tại Bến xe phía Nam điều đã có phòng vé kết hợp phòng chờ cho khách đi xe điều có nhà vệ sinh riêng hoàn toàn miễn phí đối với hành khách. Hai nhà vệ sinh có thu tiền hoàn chi phí điện, nước, nhân công … (tiểu tiện 2.000đ, đại tiện 3.000đ) phục vụ chủ yếu khách vào bến giao dịch khác ngoài đi xe (như giao dịch hàng hóa, đưa đón người nhà, …). Việc thu phí là do hai nhà vệ sinh này là có đối tác nhận đầu tư, nên họ phải thu phí để lấy lại chi phí đã bỏ ra.

Sau khi nhận được phản ánh từ phía hành khách, chúng tôi đã kiểm tra và lập biên bản vi phạm, viết cam kết, khắc phục đối với chủ đầu tư. (Có hình ảnh kèm theo)

Phương hướng trong tương lai: Công ty chúng tôi sẽ nâng cấp, sửa chữa lại nhà vệ sinh cho sạch sẽ hơn, hiện đại hơn và chuyển đổi mô hình nhà vệ sinh có thu phí sang không thu phí để tiện lợi hơn cho hành khách, góp phần xây dựng thành phố Huế ngày một văn minh và chuyên nghiệp hơn.

Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.

Hạn xử lý: 00:00 12/07/2023
Ngày xử lý: 14:46 12/07/2023
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Phản ánh tiêu biểu
Phản ánh vật liệu nổ: Tại số 18 đường Đinh Nhật Dân, Phường Hương Vân,...
10:22 30/08/2024
Tại địa chỉ số nhà 25/31/246 Hùng Vương, phường An Cựu cơ sở kinh doanh...
22:19 24/08/2024
Cá nhân sau đây có hành vi mua bán chim cảnh số lượng lớn, đã hoạt động...
22:39 27/10/2023
Kính gửi cơ quan chức năng kiểm tra sách thuộc Sở GĐ- ĐT Huế xuất bản sách...
11:20 11/10/2023
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Hệ thống đèn chiếu sáng ở tuyến đường Dương Thanh Bình tại Phường Thủy...
18:59 08/11/2024
Đèn chiếu sáng ở cầu Gỗ Lim đi bộ không sáng, nơi tập trung đông người,...
18:33 08/11/2024
Hiện trạng công trình hư hỏng: cầu trượt (dành cho trẻ em), dụng cụ tập...
17:32 08/11/2024