Kính chào Ông/Bà.
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế kiểm tra và trả lời như sau:
- Trước hết, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế khẳng định tất cả các khách hàng sử dụng điện đều bình đẳng như nhau, không phân biệt chia cắt điện như Ông/Bà phản ánh.
- Do ảnh hưởng của bão số 13, kèm các yếu tố bất lợi về thời tiết nên gây sự cố nghiêm trọng cho lưới điện Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế, trong đó có đường dây cấp điện cho địa bàn Thanh Chữ, Hương An thị xã Hương Trà. Dự kiến chiều tối hôm nay nếu khắc phục xong sẽ cấp điện trở lại.
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.