Chúng tôi là một số người nhà bệnh nhân đang điều trị ung thư dùng thuốc mocphin tại bệnh viện Trung Ương Huế cơ sở 1. Hàng tuần, chúng tôi phải đến tầng 5 trung tâm ung bướu của BV để làm thủ tục mua thuốc mocphin. Dẫu biết là quy trình của Bộ Y tế nhưng để mua được liều thuốc thì chúng tôi phải mất thời gian cả ngày mới làm được: Sáng đến nộp giấy tờ, chiều đến đợi lấy phiếu đi mua thuốc; nhiều khi đợi đến hơn 4h chiều mới có phiếu đi mua thuốc. Chúng tôi không hiểu chỉ xét duyệt và ký giấy mà lâu đến thế. Chúng tôi cũng có công việc để làm, phải kiếm tiền nuôi người thân bệnh nan y tốn kém. Kính mong lãnh đạo BV Trung Ương Huế có chỉ đạo để thủ tục nhanh chóng hơn, thể hiện sự đồng cảm với bệnh nhân và người thân.