Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế xin thông báo kết quả xử lý như sau:
Hiện nay, toàn bộ công tơ đo đếm điện năng của khách hàng đều là công tơ điện tử, dữ liệu đo đếm sẽ được tự động truyền về trung tâm thông qua thiết bị thu phát sóng RF (thay thế cho công nhân đi ghi chữ như trước đây). Đặc thù của sóng RF là thông thoáng, hạn chế vật cản, do đó khi công tơ đặt trong thùng sắt kín, đơn vị quản lý phải cắt thùng sắt và bọc lại lưới nhựa để tối ưu chất lượng sóng. Việc này hoàn toàn không ảnh hưởng đến việc cấp điện cho khách hàng.
Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.