Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, UBND thành phố Huế đã giao Trung tâm Hành chính công thành phố Huế kiểm tra, rà soát và xin thông báo kết quả như sau:

Qua rà soát thì tại thời điểm phản ánh nêu trên cán bộ tiếp nhận do thấy không có khách đến giao dịch nên tranh thủ luân chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn, sau đó trở lại vị trí tiếp nhận. Trung tâm đã tiến hành nhắc nhở cán bộ tiếp nhận rút kinh nghiệm trong thời gian tiếp nhận hồ sơ không được rời vị trí để luân chuyển hồ sơ.

Chân thành cám ơn quý Ông/Bà .

Trân trọng.