Công ty CP Cấp nước TT Huế (HueWACO) xin gửi đến quý khách hàng lời chào trân trọng và xin chân thành cám ơn sự hợp tác của quý anh/chị trong thời gian qua.
Căn cứ nội dung phản ánh của đại diện Tổng Công ty truyền hình Cáp Việt Nam- Chi nhánh Huế (VTV Cab), HueWACO xin được phúc đáp như sau:
Theo quy định cấp phép của Sở Giao thông Vận tải Thừa Thiên Huế v/v cho các đơn vị hạ tầng đi ngầm phải tuân thủ có lớp cát đệm, dây cảnh báo và độ sâu tối thiểu 50cm. Tuy nhiên, thực tế ống cáp của VTV Cab chỉ chôn cách mặt đất 15cm, không có lớp cát đệm và dây cảnh báo. Điều này hoàn toàn trái với quy định cấp phép của Sở Giao thông Vận tải. Do vậy, trong quá trình thi công, HueWACO tiến hành đào bóc lớp phủ bề mặt đường nhựa đã gây đứt cáp.
Ngay sau khi xảy ra sự cố, phía giám sát của Chủ đầu tư đã thông báo bằng điện thoại cho tổng đài, đồng thời thông báo cho bộ phận kỹ thuật của VTV Cab để xử lý khắc phục. Mặt khác, HueWACO đã hỗ trợ xe đào, nhân lực để phối hợp kịp thời khắc phục sự cố.
Sau khi sửa chữa hoàn thành, phía kỹ thuật của VTV Cab yêu cầu gặp đại diện của đơn vị thi công. Lúc này, kỹ thuật thi công đã ra về, chỉ còn lại giám sát của Chủ đầu tư nên chưa thống nhất được phương án giải quyết.
Về phần ống cáp màu vàng (như ảnh) đó là cáp của Tổng Công ty Viễn thông Quân đội (Viettel), Chủ đầu tư đã làm việc với Viettel, thống nhất phương án tháo dỡ ống của Viettel và sẽ lắp đặt lại sau khi hoàn thành thi công hệ thống cấp nước, đồng thời đảm bảo không hư hỏng hệ thống cáp của Viettel.
Xin chân thành cám ơn phản ánh của Quý anh. Rất mong nhận được sự chia sẻ và hợp tác trong thời gian đến.
Trân trọng!