Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Phòng Cảnh sát giao thông – Công an tỉnh Thừa Thiên Huế đã kiểm tra và xin trả lời như sau:

Trong thời gian vừa qua một số trường hợp cá nhân đã nộp thuế trước bạ khi đăng ký xe nhưng không nhập mã hồ sơ dịch vụ công và các mục thông tin trên hệ thống, do vậy không thể hiện được mã hồ sơ dẫn đến không có thông tin thuế khi thực hiện đăng ký xe; một số trường hợp đã nộp tiền nhưng do lỗi hệ thống mạng, dẫn đến chậm đồng bộ dữ liệu thông tin thuế lên Hệ thống Dịch vụ công.

Đối với trường hợp trên, Cơ quan thuế đã có hướng dẫn cho người khai cập nhật bổ sung thông tin mã dịch vụ công và mục thông tin; hướng dẫn liên hệ Ngân hàng “Reset” lại chứng từ trên hệ thống.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng.