Kính gửi: Quý Ông/Bà

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Công an tỉnh Thừa Thiên Huế xin trả lời như sau:

Căn cứ Điều 10 Thông tư số 59/2021/TT-BCA ngày 15/5/2021 của Bộ Công an quy định về “Tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân” và Điều 11 Thông tư số 59/2021/TT-BCA ngày 15/5/2021 của Bộ Công an quy định về “Trình tự cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân”. Đối với trường hợp công dân tiến hành làm thủ tục cấp lại thẻ Căn cước công dân do bị mất được thực hiện như sau:

- Công dân đăng ký hồ sơ đề nghị cấp lại thẻ Căn cước công dân trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an và làm theo hướng dẫn của Cổng dịch vụ công, kiểm tra thông tin của mình trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, trường hợp thông tin đã chính xác thì đăng ký thời gian, địa điểm đề nghị cấp lại thẻ Căn cước công dân; hệ thống sẽ tự động chuyển đề nghị của công dân về cơ quan Công an nơi công dân đề nghị. Trường hợp công dân kiểm tra thông tin của mình trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, nếu thông tin công dân chưa có hoặc có sai sót thì công dân mang theo giấy tờ hợp pháp để chứng minh nội dung thông tin khi đến cơ quan Công an nơi tiếp nhận đề nghị cấp lại thẻ Căn cước công dân. (Trường hợp không thực hiện được việc đăng ký hồ sơ cấp lại thẻ Căn cước công dân trên Cổng dịch vụ công thì đến trực tiếp cơ quan Công an có thẩm quyền để được hướng dẫn, giải quyết).

- Công dân đến trực tiếp cơ quan Công an có thẩm quyền nơi đề nghị cấp lại thẻ Căn cước công dân đã đăng ký để được tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cấp lại thẻ Căn cước công dân theo quy định tại Điều 11 Thông tư số 59/2021/TT-BCA ngày 15/5/2021 của Bộ Công an.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng./.