Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin thông báo kết quả như sau:

Dịch vụ "Tra cứu thông tin quy hoạch" trên Hue-S được ra mắt với phiên bản mới vào tháng 11/2022, qua một thời gian vận hành cho thấy hệ thống cấu hình cũ hay xảy ra tình trạng không truy cập hoặc không phân tích được thửa đất gây khó khăn cho công dân trong việc tra cứu. Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, dự kiến cuối tháng 02/2024, Trung tâm IOC sẽ tiến hành nâng cấp, tối ưu hệ thống. Trong quá trình nâng cấp sẽ có những lúc không thể kết nối ứng dụng, Trung tâm IOC sẽ cử cán bộ theo dõi và xử lý ngay khi xảy ra lỗi. Mong quý Ông/Bà thông cảm và tiếp tục đồng hành cùng ứng dụng "Tra cứu thông tin quy hoạch" trên Hue-S.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng.