Phản ánh, kiến nghị
Lần thứ 2 trong tuần bị cắt điện mà không báo trước.
Tôi sống tại lô G khu quy hoạch Lịch Đợi, Phường Đúc, Thành phố Huế. Khu vực này quanh năm liên tục bị cắt điện mà không báo trước, trong khi các khu lân cận xung quanh thì không cắt. Tình trạng này đã diễn ra rất thường xuyên, làm hư hỏng nhiều thiết bị điện trong gia đình.
Vào tối 1/6 3 lần cúp điện liên tục. Vào tối 16/6 cắt điện không báo trước. 22h10 tối 20/6 tiếp tục cắt điện mà khu vực tôi sống không có trong danh mục khu vực bị cắt điện.
Thiết nghĩ Điện lực Thừa Thiên Huế phải có trách nhiệm xử lý triệt để. Không để tình trạng diễn ra làm hư hỏng thiết bị điện gia đình và gây đảo lộn đời sống nhân dân.
Lượt xem: 800
Ngày gửi: 22:14 20/06/2021
Kết quả xử lý
Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế

Kính chào Ông/Bà.

Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Nam Sông Hương đã kiểm tra và trả lời như sau: 

Trong thời gian đầu tháng 06/2021, do tình trạng nắng nóng kéo dài nên khu vực của quý Ông/Bà sinh sống (Khu quy hoạch Lịch Đợi) đa số các hộ gia đình đều tăng cường thêm thiết bị điện nhằm đáp ứng nhu cầu sinh hoạt, làm phụ tải tăng cao đột biến, dẫn đến quá tải cục bộ lưới điện hạ thế thuộc trạm biến áp Tái Định Cư Lịch Đợi.

Ngay trong ngày 16/06/2021, Điện lực Nam Sông Hương đã lập phương án và đã điều động nhân lực, vật tư để thực hiện công tác hoán chuyển để nâng công suất máy biến áp Tái Định Cư Lịch Đợi, từ 180kVA lên 250 kVA. 

Tuy nhiên, vào tối ngày 16/06/2021, một số khách hàng vẫn tiếp tục lắp thêm nhiều phụ tải (tăng hơn nhiều so với mức đăng ký công suất ban đầu), làm công suất tăng đột biến dẫn đến nhảy 01 aptomat nhánh xuất tuyến B thuộc trạm biến áp Tái Định Cư Lịch Đợi.

Trong ngày 21/06/2021, Điện lực lại thực hiện thêm phương án mới, điều động nhân lực và vật tư để kéo bổ sung thêm xuất tuyến hạ thế để chống quá tải đồng thời triệt để thực hiện việc cân pha, sang tải hạ thế.

Đến nay tại trạm biến áp Tái Định Cư Lịch Đợi đã đảm bảo cấp điện an toàn, liên tục và ổn định cho quý khách hàng.

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.

 

Hạn xử lý: 00:00 30/06/2021
Ngày xử lý: 09:13 30/06/2021
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Phản ánh tiêu biểu
Phản ánh vật liệu nổ: Tại số 18 đường Đinh Nhật Dân, Phường Hương Vân,...
10:22 30/08/2024
Tại địa chỉ số nhà 25/31/246 Hùng Vương, phường An Cựu cơ sở kinh doanh...
22:19 24/08/2024
Cá nhân sau đây có hành vi mua bán chim cảnh số lượng lớn, đã hoạt động...
22:39 27/10/2023
Kính gửi cơ quan chức năng kiểm tra sách thuộc Sở GĐ- ĐT Huế xuất bản sách...
11:20 11/10/2023
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Vào lúc 17h46 ngày 13/11/2024 xe ô tô tải BKS 89C21506 vượt ẩu trên cầu...
18:31 13/11/2024
Kính mong các cơ quan vào cuộc xử lý và sớm khắc phục tình trạng ngập úng...
18:21 13/11/2024
Cần xử lý ô trồng cây hiện chỉ còn gốc cây sau khi gãy đổ. Vị trí: 167...
17:45 13/11/2024