Kính gửi: Quý Ông/Bà
Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Công ty Cổ phần Môi trường và Công trình Đô thị Huế (Công ty) xin thông báo kết quả xử lý như sau:
Hiện tuyến kiệt 28 Lý Thái Tổ đang được Công ty tổ chức thu gom rác trong khung giờ từ 08h15 đến 08h45 với tần suất 2 ngày/lần. Lộ trình và thời gian thu gom Công ty đã thông báo với UBND phường An Hòa triển khai đến từng hộ dân trên địa bàn được rõ (đồng thời cũng đăng tải trên website và trang Facebook của Công ty). Việc tồn đọng rác như trong phản ánh là do người dân đổ rác không đúng thời gian và không đúng nơi quy định.
Vào ngày 27/07, không có lịch thu gom của Công ty, lượng rác trên đã được Công ty thu dọn sạch sẽ trong ca làm việc vào ngày hôm sau. (Đính kèm hình ảnh sau khi thu dọn)
Qua quá trình theo dõi, hiện vẫn còn một số hộ dân chưa nắm rõ lộ trình và thời gian thu gom của Công ty. Tới đây, Công ty sẽ tăng cường phối hợp cùng với UBND phường An Hòa phổ biến lại về lộ trình và thời gian thu gom tại đây để các hộ dân được rõ, đồng thời tuyên truyền đến từng hộ dân về việc giữ gìn vệ sinh môi trường, đổ rác đúng giờ - đúng nơi quy định.
Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng./.