Kính gửi: Quý Ông/Bà!

Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, UBND phường Phú Hội xin thông báo kết quả như sau:

Sau khi nhận phản ánh, UBND phường đã họp bộ phận để đề nghị các công chức báo cáo nội dung thực tế nội dung mà Ông/Bà phản ánh. Tại thời điểm mà Ông/Bà phản ánh, bộ phận một cửa phường đã mở cửa tiếp dân (có 2 công chức đang trực tại bộ phận, do góc máy quay không thể hiện rõ công chức đang ngồi phía sau bục), các công chức còn lại tranh thủ đầu giờ làm việc để sao lục hồ sơ tại kho và xử lý công việc nội bộ phía trong trụ sở UBND phường; đối với công chức có trách nhiệm trả lời hồ sơ cho người dân tại thời điểm này đang đi xác minh hồ sơ hộ tịch tại Công an Thành phố, sau khi nhận thông tin có công dân cần trả lời hồ sơ thì đã khẩn trương trở về bộ phận một cửa để trả lời nội dung mà Ông/Bà yêu cầu. UBND phường sẽ chấn chỉnh bộ phận để luôn trả lời các vấn đề của người dân kịp thời trong thời gian tới.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng!