Phản ánh, kiến nghị
Bất cập về trả kết quả CCCD. Hiện nay người dân chỉ biết thông tin lịch cấp CCCD trên các phương tiện truyền thông, rồi phường xã để đi làm. Còn kết quả trả thì không hề biết, chưa kể điểm phát cũng không thông báo rõ ràng. Hôm qua tôi nhận thông tin là qua công an thành phố, qua thành phố thì chỉ qua trung tâm hành chính công 1 Lê Viết Lượng nên xảy ra tình trạng người dân đến rồi đợi cán bộ kiểm tra, rồi được trả lời là chưa có.
Chính vì vậy, tôi có góp ý để công việc cán bộ cấp phát cũng khỏe, mà người dân hạn chế đi lại, tập trung trong mùa Covid này là nên chuyển thông tin về phường xã, những nơi mà người dân đã đăng ký cấp CCCD. Vì làm thì có đợt này đợt khác, có ngày tháng làm cụ thể. Chỉ cần thông báo ai đã làm ngày 02/04/2021 tại Phường Phú Hiệp (trừ đăng ký Bưu điện phát tại nhà) thì đến nhận thẻ tại ....lúc.... Ví dụ vậy.
Tôi xin cám ơn.
Lượt xem: 440
Ngày gửi: 12:12 15/06/2021
Hạn xử lý: 24/06/2021
Kết quả xử lý
Công an tỉnh

Kính chào Ông/Bà.

Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Công an tỉnh Thừa Thiên Huế kiểm tra, kết quả cụ thể như sau:

Theo quy định, thời gian trả thẻ CCCD như sau:

+ Tại thành phố, thị xã không quá 07 ngày làm việc đối với trường hợp cấp mới và đổi, không quá 15 ngày làm việc đối với trường hợp cấp lại.

+ Tại các huyện miền núi, vùng cao, biên giới không quá 20 ngày làm việc đối với tất cả các trường hợp (cấp mới, đổi và cấp lại)

+ Tại các khu vực còn lại không quá 15 ngày làm việc đối với tất cả các trường hợp.

Tuy nhiên, thời gian vừa qua, tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc đều đồng loạt, quyết liệt thực hiện chiến dịch cấp CCCD, hàng ngày Công an các tỉnh thành chuyển dữ liệu về Trung tâm dữ liệu CCCD - Bộ Công an với số lượng rất lớn, nên không thể đảm bảo đúng thời hạn trả thẻ CCCD theo quy định. Để tạo thuận lợi cho người dân, không phải đi lại nhiều lần, trong quá trình thu nhận hồ sơ cấp CCCD, tổ công tác đã ghi lại số điện thoại của công dân để liên lạc đến nhận thẻ khi có thẻ CCCD.

Công an tỉnh chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.

Ngày xử lý: 10:37 18/06/2021
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
STTĐính kèm hình ảnh, video
1
thoi han lam 7 ngay ma minh lam gan 3 thang roi ma chua co luon
CDTC (1) - 11:03 18/06/2021
bạn không trừ hao à,họ thì nói thế chứ có ai làm mà 7 ngày sau nhận được đâu
CDTC (2) - 11:48 18/06/2021
7! bảy giai thừa
CDTC (12) - 15:32 19/06/2021
Như vậy. Những đợt đã làm, người dân sẽ nhận thông tin ở đâu để mình CCCD của mình đã có nhỉ!
CDTC (3) - 12:26 18/06/2021
tôi làm từ ngày 1/3 ở Lê Viết Lượng thuộc nhóm được làm CCCD sớm nhất của tỉnh, khi bên Công An chưa triển khai làm CCCD lưu động; tại sao những người khác làm ít phường từ cuối tháng 4 đến nay đã nhận qua đường bưu điện.
CDTC (4) - 12:54 18/06/2021
Con tôi cũng làm 3 tháng rồi (21/3/21) nhưng đến nay vẫn chưa có thẻ Tôi đến 1 Lê Viết Lượng hỏi thì chú CA báo là phải chờ thôi (họ Ko biết lý do gây ra chậm trễ) Tôi đang cần gấp thẻ CCCD Vậy hỏi ai để biết thông tin bây giờ ???????
CDTC (18) - 20:07 21/06/2021
không cần phải 7 ngày mà lấy mốc 15 ngày thử kiểm tra lại tại các phường xã trên toàn tỉnh xem đã thực hiện đúng chưa.
CDTC (5) - 13:03 18/06/2021
Vướng ở khâu nào gây chậm trễ trong việc trả CCCD thì cần phải tìm cách khắc phục,đừng để người dân mong chờ quá lâu.Cũng đừng trả lời máy móc,nói là phải đi đôi với làm.
CDTC (6) - 13:27 18/06/2021
nói một đằng, làm một nẻo, tôi cũng làm 2 tháng rồi nhưng chưa thấy .
CDTC (7) - 14:05 18/06/2021
tôi làm cccd từ ngày 10/3/2021 tại số 1 lê viết lượng, không có giấy hẹn, chỉ ghi số điện thoại. chờ đợi quá lâu, tôi đến hỏi thì được cán bộ trả lời chưa có. cho tôi hỏi vì sao hơn 3 tháng mà chưa có kết quả
CDTC (8) - 14:08 18/06/2021
nếu đã làm thất lạc hoặc thông tin có vấn đề ji, thì báo cho chúng tôi đăng kí làm lại CCCD. Chứ im lặng không có 1 lời giải thích rõ ràng.
CDTC (4) - 15:37 18/06/2021
Khi làm cccd có nộp tiền dịch vụ..Bưu điện nhận trả,chừ chỉ chờ... thôi!
CDTC (9) - 16:03 18/06/2021
cơ quan chức năng làm chậm xin lỗi. dân mà chậm thì phạt ko hè
CDTC (10) - 18:09 18/06/2021
phạt chứ, phải phạt chơ răng tha đc hè... kakaka
CDTC (17) - 19:04 21/06/2021
Trang:123
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Thống kê kết quả xử lý
Thống kê mức độ hài lòng
Đơn vị xử lý trễ hạn
Viettel Thừa Thiên Huế (65)
VTVcab tại Huế (24)
VNPT Thừa Thiên Huế (19)
FPT Thừa Thiên Huế (10)
Phường Phước Vĩnh (8)
Xí nghiệp thông tin tín hiệu Bình Trị Thiên (7)
Tỷ lệ không hài lòng
Trạm vận tải đường sắt Huế (100%)
Công ty cổ phần xe khách Phương Trang Futabuslines (100%)
Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Phú Lộc (100%)
Xã Phong Hòa (100%)
Xã Dương Hòa (100%)
Xã Vinh Xuân (100%)
Phản ánh tiêu biểu
Thi công làm vỡ hệ thống nước tại quán cà phê ISLAN (đối diện cổng cấp...
18:51 24/08/2021
Cho tôi hỏi Internet công cộng đã cho mở lại chưa. Tôi thấy quán net Bằng...
19:22 18/07/2021
Mong quý cơ quan kiểm tra việc xây dựng hệ thống đường dây điện tại đường...
13:09 26/06/2021
Có đám cháy phía Tây trường Đại học Kinh tế Huế đường Hồ Đắc Di, An Cựu...
11:49 23/06/2021
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Vào lúc 10h45 ngày 17/9/2021 tại trước cổng bệnh viện Trung ương Huế, đường...
10:54 17/09/2021
Xe ôtô biển kiểm soát 75A04234 đậu đỗ sai vị trí khi đỗ xe ở ngã ba đường...
10:14 17/09/2021
Hệ thống thoát nước ở khu dân cư quy hoạch xóm Lăng, Thôn An Lỗ, Xã Phong...
09:51 17/09/2021
Dân hỏi cơ quan chức năng trả lời
Giải trình ý kiến cử tri
Lấy ý kiến dự thảo văn bản pháp luật
Thống kê truy cập
Tổng truy cập: 5164071
Đang truy cập: 8976
Zalo: 0941260505