Phản ánh, kiến nghị
Kính gởi đến Ban Lãnh đạo Ngân Hàng Viettinbank Thừa Thiên Huế. Cây ATM tại vị trí 97 Nguyễn Trãi thường xuyên báo lỗi, gây khó khăn phiền nhiễu cho người dân. Tình trạng lỗi kéo dài cả hơn mấy năm nay, điều hòa chạy lãng phí mà vẫn không thấy bộ phận bảo trì Viettinbank quan tâm khắc phục. Kính mong ban lãnh đạo Viettinbank Huế quan tâm khắc phục để thuận tiện cho người dân. Xin chân thành cám ơn!
1/2
1
2
Lượt xem: 80
Ngày gửi: 16:33 11/09/2020
Hạn xử lý: 22/09/2020
Kết quả xử lý
Vietinbank Thừa Thiên Huế

Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Vietinbank chi nhánh Thừa Thiên Huế kiểm tra và trả lời như sau:

Trên địa bàn Vietinbank Chi nhánh Thừa Thiên Huế tổng số máy ATM 26 máy, trong đó ATM tại 97 Nguyễn Trãi đã trang bị sớm, nên đôi lúc có trục trặc kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch khách hàng. Tuy nhiên bộ phận kỹ thuật thường xuyên theo dõi và xử lý khi có sự cố xảy ra. Số lượng giao dịch bình quân của máy này trong tháng vẫn bảo đảm tần suất giao dịch tốt .

Chi nhánh đã lên kế hoạch trình Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam cấp máy mới để thay thế trong năm 2020.

Trong giai đoạn hiện tại, Chi nhánh tăng cường kỹ thuật hơn nữa để phục vụ khách hàng tốt nhất.

Vietinbank chi nhánh Thừa Thiên Huế chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.

Ngày xử lý: 15:00 14/09/2020
Kết quả xử lý đã được đánh giá?
Tương tác
STTĐính kèm hình ảnh, video
1
có thể đến quầy atm Vietinbank ở PGD Tây Lộc - Số 37 Trần Quốc Toản, Tp. Huế, Tỉnh Thừa Thiên Huế
CDTC (1) - 23:18 15/09/2020
Bạn chỉ tất cả 26 máy cho khách hàng biết với ! Thank bạn !
CDTC (2) - 17:13 16/09/2020
Lần sau mỗi lần giao dịch tôi sẽ quay clip để gởi cho quý cơ quan biết là có "đảm bảo tần suất" "thỉnh thoảng" không nhé. 10 lần giao dịch tại đây thì may ra được 1 lần. Nhiều người tới đây đều nói vậy. Quý cơ quan vẫn còn bảo thủ quan điểm. Kém
CDTC (3) - 8 giờ trước
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thống kê kết quả xử lý
Thống kê mức độ hài lòng
Đơn vị xử lý trễ hạn
Viettel Thừa Thiên Huế (19)
VTVcab tại Huế (15)
Chi cục Quản lý đường bộ II.6 (13)
FPT Thừa Thiên Huế (13)
Phường Xuân Phú (13)
Phường Phú Bài (7)
Tỷ lệ không hài lòng
Cục Hải quan tỉnh (100%)
Trung tâm Phát triển quỹ đất thị xã Hương thủy (100%)
Xã Hương Thọ (100%)
Chi cục thuế Hương Phú (100%)
BQL dự án Phát triển nông thôn tổng hợp các tỉnh miền Trung - Khoản vay bổ sung tỉnh Thừa Thiên Huế (100%)
Xã Dương Hòa (100%)
Phản ánh tiêu biểu
Quán bún bò chặt chém. Sáng nay, đoàn rước Long vị vua Hàm Nghi tỉnh Quảng...
17:28 12/07/2020
Tìm người thân của trẻ lạc cháu Hiếu Bảo, hiện nay đang ở phường Phú Nhuận
10:28 05/07/2020
Kính gửi Trung tâm IOC. Hiện nay tình dịch bệnh virut corona đang diễn...
09:02 13/02/2020
Một hộp khẩu trang 200.000đ, trong khi loại khẩu trang này chỉ khoảng 22.000-25.000đ/...
18:17 31/01/2020
Zalo: 0941260505