Phản ánh, kiến nghị
Hôm nay, Quốc Khánh 2/9, Đại Nội Huế miễn phí tham quan. Tôi có gởi xe ở khu vực trước Đại Nội, đối diện với quầy bán vé, khi ra lấy xe thì bảo vệ thu 10.000 đồng cho một vé xe máy, trên vé không có bất kỳ thông tin về giá, thậm chí bãi giữ xe từ cổng thành vào hình như không hoạt động giá vé chỉ có 2000 đồng. Tôi có hỏi tại sao thu vé giữ xe mà cao vậy thì ai cũng lơ bỏ đi. Tôi chỉ muốn biết việc thu vé vậy có đúng theo quy định của ban quần thể di tích cố đô Huế không hay bãi này lại tự phát (vì tôi thấy có bảo vệ mặc đồng phục xanh áo kem quần xanh lá như ở cổng soát vé). Xin cám ơn.
Lượt xem: 324
Ngày gửi: 15:00 02/09/2020
Hạn xử lý: 14/09/2020
Kết quả xử lý
Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế

Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế kiểm tra và trả lời như sau:

Thực hiện chủ trương của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế, hàng năm, vào các ngày lễ như giải phóng quê hương Thừa Thiên Huế (26/3), lễ Quốc khánh (02/9) và mồng 1,2,3 tết Nguyên đán, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế thực hiện chính sách miễn vé tham quan đối với người dân, du khách trong nước tại các điểm di tích. Vào các dịp này, lượng khách đến tham quan khu vực Đại Nội rất đông, bãi trông giữ xe Cửa Ngăn thường quá tải do lượng xe ô tô, xe máy …tập trung quá nhiều. Do vậy, nhằm tạo điều kiện thuận lợi du khách, tránh ảnh hưởng đến an toàn giao thông tuyến đường khu vực Cửa Ngăn, lực lượng bảo vệ của Trung tâm phối hợp với lực lượng dân phòng phường Thuận Thành vừa đảm bảo tình hình an ninh trật tự, vừa tổ chức trông giữ xe máy tại góc sân quảng trường Kỳ Đài, có thu phí và việc trông giữ xe này chỉ thực hiện khi các bãi xe du lịch, điểm trông giữ xe khác quá tải, không đáp ứng kịp thời nhu cầu của người dân, du khách.

Liên quan đến phản ánh của Ông/Bà về việc thu phí giữ xe 10.000 đồng/xe máy, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã chỉ đạo phòng Quản lý Bảo vệ kiểm tra, chấn chỉnh. Trong trường hợp nhân viên bảo vệ có thu phí 10.000 đồng/xe máy, Trung tâm khẳng định là sai và Trung tâm xin lỗi quý Ông/Bà. Đồng thời, để lực lượng bảo vệ thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ của mình, Trung tâm đã ban hành văn bản chỉ đạo lực lượng bảo vệ không được phép giữ xe mà chỉ tập trung bảo vệ an ninh, trật tự địa bàn (đính kèm văn bản).

Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và rất mong được người dân giám sát, phản ánh kịp thời, có hình ảnh minh họa cụ thể để Trung tâm có cơ sở xử lý nhằm hướng đến việc phục vụ người dân và du khách được tốt hơn.

Trân trọng.

Ngày xử lý: 15:36 08/09/2020
Kết quả xử lý đã được đánh giá?
Tương tác
STTĐính kèm hình ảnh, video
1
ngày thường cũng 5000 trên lượt rồi, trong khi đó bảng giá giữ xe gắn máy chỉ ghi có 4000.
CDTC (1) - 12:01 10/09/2020
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thống kê kết quả xử lý
Thống kê mức độ hài lòng
Đơn vị xử lý trễ hạn
Viettel Thừa Thiên Huế (19)
VTVcab tại Huế (15)
Chi cục Quản lý đường bộ II.6 (13)
FPT Thừa Thiên Huế (13)
Phường Xuân Phú (13)
Phường Phú Bài (7)
Tỷ lệ không hài lòng
Trung tâm Phát triển quỹ đất thị xã Hương thủy (100%)
Xã Dương Hòa (100%)
BQL dự án Phát triển nông thôn tổng hợp các tỉnh miền Trung - Khoản vay bổ sung tỉnh Thừa Thiên Huế (100%)
Chi cục thuế Hương Phú (100%)
Cục Hải quan tỉnh (100%)
Xã Hương Thọ (100%)
Phản ánh tiêu biểu
Quán bún bò chặt chém. Sáng nay, đoàn rước Long vị vua Hàm Nghi tỉnh Quảng...
17:28 12/07/2020
Tìm người thân của trẻ lạc cháu Hiếu Bảo, hiện nay đang ở phường Phú Nhuận
10:28 05/07/2020
Kính gửi Trung tâm IOC. Hiện nay tình dịch bệnh virut corona đang diễn...
09:02 13/02/2020
Một hộp khẩu trang 200.000đ, trong khi loại khẩu trang này chỉ khoảng 22.000-25.000đ/...
18:17 31/01/2020
Zalo: 0941260505